Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении сайта НашРемонт (далее — «Сайт») и регулирует порядок обработки и использования персональных данных пользователей. Администрация сайта НашРемонт обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт НашРемонт, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями данной Политики конфиденциальности.

Какие персональные данные мы собираем

В рамках предоставления услуг по ремонту квартир под ключ в Москве и Подмосковье, сайт НашРемонт может собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес объекта ремонта
• Информация о планируемом ремонте и бюджете
• IP-адрес и данные об устройстве
• Информация о действиях на сайте (страницы, время посещения)

Персональные данные предоставляются пользователем добровольно при заполнении форм обратной связи, заказе консультации, подписке на рассылку или обращении через мессенджеры и социальные сети.

Цели обработки персональных данных

Сайт НашРемонт обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• Предоставление услуг по ремонту квартир и консультационных услуг
• Связь с клиентами для уточнения деталей заказа
• Отправка коммерческих предложений и информационных материалов
• Проведение опросов и исследований для улучшения качества услуг
• Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошеннических действий
• Выполнение обязательств по договорам
• Соблюдение требований действующего законодательства

Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных на сайте НашРемонт осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Необходимости исполнения договора
• Необходимости соблюдения правовых обязательств
• Законных интересов оператора

Сроки хранения персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся на сайте НашРемонт в течение следующих сроков:

• Данные клиентов — в течение 5 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия
• Данные потенциальных клиентов — в течение 3 лет с момента получения или до отзыва согласия
• Технические данные (логи, IP-адреса) — в течение 6 месяцев
• Данные для рассылки — до отписки от рассылки или отзыва согласия

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, когда их хранение необходимо в соответствии с действующим законодательством.

Права пользователей

В соответствии с законодательством РФ, пользователи сайта НашРемонт имеют следующие права:

• Право на доступ — получение информации о том, какие персональные данные обрабатываются
• Право на исправление — внесение изменений в неточные или неполные данные
• Право на удаление — требование удаления персональных данных
• Право на ограничение обработки — ограничение использования данных в определенных случаях
• Право на отзыв согласия — отзыв ранее данного согласия на обработку данных
• Право на возражение — возражение против обработки данных в маркетинговых целях

Для реализации своих прав обращайтесь к нам по контактам, указанным в разделе «Контактная информация».

Использование cookies и веб-аналитики

Сайт НашРемонт использует файлы cookies для улучшения функциональности сайта и анализа посещаемости. Мы используем следующие типы cookies:

• Необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookies — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
• Маркетинговые cookies — используются для показа релевантной рекламы

На сайте могут быть установлены системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные данные о посещениях. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера.

Передача данных третьим лицам

НашРемонт не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Получение письменного согласия пользователя
• Требование органов государственной власти в рамках их полномочий
• Передача подрядчикам для выполнения договорных обязательств (с обеспечением защиты данных)
• Защита прав и законных интересов администрации сайта

Безопасность персональных данных

Администрация сайта НашРемонт принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация сайта НашРемонт оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к администрации сайта НашРемонт:

• Email: [email protected]
• Телефон: +7 (495) 123-45-67
• Форма обратной связи на сайте

Ответ на обращение будет предоставлен в течение 30 дней с момента получения.

Дата последнего обновления: декабрь 2024 г.